Điều Khoản
& Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ

Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với 8kbst — nền tảng cá cược trực tuyến dành riêng cho người chơi tại Việt Nam. Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa người dùng ("Bạn") và 8kbst ("Chúng tôi", "Nhà cái") trong suốt quá trình sử dụng trang web, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ liên quan tại địa chỉ 8kbst.app.

Bằng cách truy cập trang web, đăng ký tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào tại 8kbst, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản & Điều kiện này, cùng với Chính sách bảo mật và mọi quy định bổ sung được công bố trên nền tảng.

8kbst có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được hiển thị tại trang này với ngày hiệu lực rõ ràng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và áp dụng cho tất cả người dùng tại lãnh thổ Việt Nam. Trong trường hợp có sự mâu thuẫn giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt sẽ có giá trị pháp lý cao hơn.

Đăng Ký Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 8kbst, bạn phải tạo một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu bạn cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ và tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại hợp lệ tại Việt Nam.

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù dùng email khác nhau, thiết bị khác nhau hay thông tin cá nhân giả mạo — đều bị nghiêm cấm.
• Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu). 8kbst không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Bạn phải thông báo ngay cho 8kbst nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép qua email hỗ trợ: [email protected].
• 8kbst có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, bao gồm việc cung cấp bản sao CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.

Việc cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư, bao gồm cả tiền thắng cược, mà không có bất kỳ khoản bồi thường nào.

Nghĩa Vụ Người Dùng

Khi sử dụng dịch vụ 8kbst, bạn đồng ý thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ sau đây nhằm đảm bảo môi trường chơi công bằng và an toàn cho toàn thể cộng đồng người chơi tại Việt Nam:

• Sử dụng dịch vụ 8kbst chỉ cho mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hay đại diện cho bên thứ ba.
• Không sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack, hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hay hệ thống giao dịch của 8kbst.
• Không chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản 8kbst cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đảm bảo rằng tất cả tiền nạp vào tài khoản 8kbst là tiền hợp pháp và không xuất phát từ các hoạt động bất hợp pháp.
• Tôn trọng các người chơi khác và đội ngũ hỗ trợ 8kbst; không sử dụng ngôn ngữ thô tục, đe dọa hay quấy rối trong bất kỳ kênh liên lạc nào.
• Tuân thủ mọi quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình tại 8kbst, dù hoạt động đó do chính họ hay bên thứ ba có quyền truy cập vào tài khoản thực hiện.

Nạp Tiền & Rút Tiền

8kbst hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

Nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
• Nạp tiền qua MoMo và ZaloPay thường được xử lý trong vòng vài giây đến tối đa 3 phút.
• Chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 3 đến 15 phút tùy vào ngân hàng và thời điểm trong ngày.
• 8kbst không thu phí giao dịch đối với các lệnh nạp tiền. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.

Rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong tối đa 5 phút đối với tài khoản đã xác minh danh tính đầy đủ.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng trước đó (nguyên tắc hoàn trả cùng nguồn).
• 8kbst có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.
• Tiền thắng cược từ tài khoản bị nghi ngờ gian lận sẽ bị giữ lại trong thời gian điều tra.

Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

8kbst thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, bao gồm thưởng chào mừng thành viên mới, hoàn tiền hàng tuần, thưởng nạp tiền và các chương trình VIP dành cho người chơi thân thiết. Tất cả các ưu đãi đều có điều kiện rõ ràng được công bố bằng tiếng Việt tại trang khuyến mãi.

• Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ được sử dụng để đặt cược, không thể rút trực tiếp khi chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement).
• Yêu cầu vòng cược sẽ được ghi rõ cụ thể trong điều kiện của từng chương trình (ví dụ: 20x, 30x tiền thưởng).
• Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi khuyến mãi một lần duy nhất. Lạm dụng khuyến mãi thông qua nhiều tài khoản là hành vi gian lận.
• 8kbst có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện lạm dụng hệ thống.
• Tiền thưởng và tiền thắng từ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy nếu tài khoản bị đóng hoặc đình chỉ vì vi phạm điều khoản.

8kbst cam kết không áp dụng các điều kiện khuyến mãi ẩn hay gây bất lợi cho người chơi. Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều kiện khuyến mãi nào, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] trước khi kích hoạt ưu đãi.

Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 8kbst. Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong danh sách này sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức và có thể dẫn đến hành động pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam:

• Đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ 8kbst khi chưa đủ 18 tuổi.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Tạo và vận hành nhiều tài khoản nhằm mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc thao túng kết quả cá cược.
• Sử dụng phần mềm bot, công cụ tự động, hoặc bất kỳ hình thức can thiệp kỹ thuật nào vào hệ thống 8kbst.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi (chip dumping, match-fixing).
• Tấn công, hack, hay khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống 8kbst. Nếu phát hiện lỗi, người dùng có nghĩa vụ báo cáo ngay qua email hỗ trợ.
• Sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn danh địa chỉ IP nhằm trốn tránh các giới hạn địa lý hay bảo mật của nền tảng.

Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

8kbst có toàn quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được liệt kê trong tài liệu này.
• Tài khoản bị nghi ngờ liên quan đến hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc tấn công hệ thống.
• Cung cấp thông tin cá nhân không chính xác hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, 8kbst có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng cược liên quan đến hành vi vi phạm. Số dư tiền thật hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình điều tra, trừ khi có lệnh giữ từ cơ quan chức năng.

Người dùng muốn tự đóng tài khoản có thể gửi yêu cầu qua email [email protected]. Trong trường hợp đóng tài khoản theo yêu cầu vì lý do chơi có trách nhiệm, 8kbst sẽ xử lý ngay lập tức và hoàn trả số dư trong vòng 24 giờ làm việc.

Giới Hạn Trách Nhiệm

8kbst cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 8kbst không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Sự gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, mất điện diện rộng).
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản người dùng do người dùng tự chia sẻ thông tin đăng nhập.
• Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do hệ thống ngân hàng hoặc ví điện tử của bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên ngoài nếu có liên kết từ nền tảng 8kbst.

8kbst luôn nỗ lực duy trì hoạt động liên tục 24/7 nhưng không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 8kbst sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể và đưa ra phán quyết cuối cùng sau khi kiểm tra nhật ký hệ thống.

Nếu bạn có tranh chấp với 8kbst, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện gây tranh chấp. Sau thời hạn này, 8kbst không có nghĩa vụ xem xét khiếu nại.